سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج درباره LionVPN را پیدا کنید
عمومی
01.LionVPN چیست؟+
LionVPN یک محصول اتصال است که در حال حاضر بر مسیر دسترسی VPN رمزنگاریشده متمرکز است. این پلتفرم همچنین شامل مدیریت DNS، منطق مسیریابی و کارهای گیتوی در مسیر پشتیبانی از H2 و SOCKS5 است.
02.VPN چگونه کار میکند؟+
VPN یک تونل رمزنگاری شده بین دستگاه شما و سرورهای ما ایجاد میکند. تمام ترافیک اینترنت شما از این تونل عبور میکند، آدرس IP واقعی شما را پنهان میکند و از دادههای شما در برابر هکرها، ISPها و سایر اشخاص ثالث محافظت میکند.
03.آیا LionVPN قانونی است؟+
بله، استفاده از VPN در اکثر کشورها قانونی است. با این حال، همیشه باید از قوانین و مقررات محلی پیروی کنید. ما از استفاده از سرویس خود برای فعالیتهای غیرقانونی حمایت نمیکنیم.
حساب و صورتحساب
01.با یک حساب میتوانم از چند دستگاه استفاده کنم؟+
میتوانید با یک حساب از LionVPN روی حداکثر 5 دستگاه به طور همزمان استفاده کنید. این شامل هر ترکیبی از رایانهها، گوشیهای هوشمند، تبلتها و روترها میشود.
02.چه روشهای پرداختی را قبول میکنید؟+
ما کارتهای اعتباری اصلی (ویزا، مسترکارت، امریکن اکسپرس)، PayPal و ارزهای دیجیتال مختلف از جمله بیتکوین و اتریوم را برای حداکثر حریم خصوصی میپذیریم.
03.آیا آزمایش رایگان ارائه میدهید؟+
بله، ما یک آزمایش رایگان 3 روزه برای کاربران جدید ارائه میدهیم. کارت اعتباری لازم نیست.
04.آیا میتوانم هر زمان اشتراکم را لغو کنم؟+
بله، میتوانید هر زمان از داشبورد حساب خود اشتراک خود را لغو کنید. شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی خود به دسترسی ادامه خواهید داد.
فنی
01.از چه پروتکلهای VPN پشتیبانی میکنید؟+
نسخه عمومی فعلی محصول بر مسیر دسترسی VPN متمرکز است. H2 و SOCKS5 دو افزودنی بعدی پروتکل هستند که آماده میشوند و دسترسپذیری آنها به نسخه کلاینت و استقرار بستگی دارد.
02.آیا شما ثبت نگهداری میکنید؟+
LionVPN بر سیاست بدون لاگ تأکید میکند و فعالیت مرور شما را از طریق سرویس VPN ذخیره نمیکند. اطلاعات محدودی که برای حساب، پرداخت، پشتیبانی و عملیات سرویس لازم است مطابق سیاست حریم خصوصی پردازش میشود.
03.آیا میتوانم از LionVPN برای استریمینگ استفاده کنم؟+
LionVPN برای سناریوهای عمومی اتصال مانند مرور، کار و سفر طراحی شده است. سازگاری با سرویسهای شخص ثالث مشخص باید وابسته به سرویس در نظر گرفته شود، نه تضمینشده.
04.آیا LionVPN در چین کار میکند؟+
دسترسپذیری به شرایط شبکه محلی، نسخه کلاینت و حالت دسترسی مستقرشده بستگی دارد. پیش از خرید یا استقرار برای دریافت راهنمایی بهروز با پشتیبانی تماس بگیرید.
عیبیابی
01.چرا اتصال من کند است؟+
سرعت اتصال میتواند تحت تأثیر فاصله تا سرور، بار سرور و ISP شما باشد. یک سرور منطقهای نزدیکتر را امتحان کنید یا اجازه دهید AI auto routing مسیر سریعتر و مناسبتر را بهصورت خودکار انتخاب کند.
02.نمیتوانم به سرور متصل شوم. چه کار کنم؟+
ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. سپس این مراحل را امتحان کنید: 1) به نقطه دسترسی دیگری سوئیچ کنید، 2) کلاینت را بهروزرسانی کنید، 3) قوانین فایروال یا آنتیویروس محلی را بررسی کنید، 4) اگر مشکل ادامه داشت با لاگ یا اسکرینشات با پشتیبانی تماس بگیرید.
03.آیا LionVPN با روتر من کار میکند؟+
پیش از برنامهریزی برای استقرار روی روتر با پشتیبانی تماس بگیرید. دسترسپذیری به کلاینت و پشتیبانی پیکربندی موجود در نسخه فعلی شما بستگی دارد.