LionVPN - це продукт підключення, який зараз зосереджений на зашифрованому VPN-доступі. Платформа також включає DNS-обробку, логіку маршрутизації та gateway-роботу SOCKS5 там, де ввімкнено, та gateway-роботу в напрямку H2.
02Як працює VPN?
VPN створює зашифрований тунель між вашим пристроєм та нашими серверами. Весь ваш інтернет-трафік проходить через цей тунель, приховуючи вашу реальну IP-адресу та захищаючи ваші дані від хакерів, провайдерів та інших третіх осіб.
03Чи легальний LionVPN?
Так, використання VPN є законним у більшості країн. Однак ви завжди повинні дотримуватися місцевих законів та правил. Ми не схвалюємо використання нашого сервісу для незаконної діяльності.
Акаунт та оплата
4 questions
01Скільки пристроїв я можу використовувати з одним акаунтом?
Ви можете використовувати LionVPN одночасно на 5 пристроях з одним акаунтом. Це включає будь-яку комбінацію комп'ютерів, смартфонів, планшетів та роутерів.
02Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо основні кредитні картки (Visa, MasterCard, American Express), PayPal та різні криптовалюти, включаючи Bitcoin та Ethereum для максимальної конфіденційності.
03Чи пропонує LionVPN пробний період?
Наразі LionVPN пропонує короткий платний пробний період, щоб перевірити налаштування клієнта й поточну доступність перед вибором довшого плану.
04Чи можу я скасувати підписку в будь-який час?
Так, ви можете скасувати підписку в будь-який час з панелі керування акаунтом. У вас буде доступ до кінця поточного періоду оплати.
Технічні
4 questions
01Які VPN-протоколи ви підтримуєте?
Поточний публічний продукт насамперед описує VPN-шлях доступу. SOCKS5 підтримується там, де ввімкнено, а H2 готується як наступне протокольне доповнення; доступність залежить від версії клієнта та розгортання.
02Чи ведете ви логи?
LionVPN підкреслює політику без логів і не зберігає вашу активність перегляду через VPN-сервіс. Обмежена інформація, потрібна для акаунта, оплати, підтримки й роботи сервісу, обробляється так, як описано в політиці конфіденційності.
03Чи можу я використовувати LionVPN для стрімінгу?
LionVPN призначений для загальних сценаріїв підключення, таких як перегляд, робота й подорожі. Сумісність із конкретними сторонніми сервісами слід вважати залежною від сервісу, а не гарантованою.
04Чи працює LionVPN в Китаї?
Доступність залежить від локальних мережевих умов, версії клієнта та розгорнутого режиму доступу. Зв'яжіться з підтримкою перед покупкою або розгортанням, щоб отримати актуальні рекомендації.
Усунення несправностей
3 questions
01Чому моє з'єднання повільне?
На швидкість можуть впливати відстань до сервера, навантаження на сервер і ваш провайдер. Спробуйте регіональний сервер ближче до вас або дозвольте AI-автомаршрутизації автоматично вибрати швидший і більш придатний маршрут.
02Я не можу підключитися до сервера. Що мені робити?
Спочатку перевірте інтернет-з'єднання. Потім спробуйте: 1) переключитися на іншу точку доступу, 2) оновити клієнт, 3) перевірити локальні правила брандмауера або антивіруса, 4) звернутися в підтримку з логами чи скриншотами, якщо проблема не зникає.
03Чи працює LionVPN з моїм роутером?
Перед плануванням розгортання на роутері зверніться в підтримку. Доступність залежить від клієнта та конфігураційної підтримки, що входить до поточного релізу.
Не можете знайти потрібну відповідь?
Використайте сторінку контактів, якщо вам потрібна допомога з налаштуванням, акаунтом або усуненням несправностей.