隱私政策

隱私政策

您的隱私是我們的首要任務

透明、負責任地處理資料,嚴格保護您的線上隱私

最後更新:2026年3月21日

1. 資料處理原則

  • 我們只收集和處理執行帳戶、提供連線服務、保護系統安全以及回應支援所必需的資料。
  • 本頁以目前公開的產品範圍為準,不應被理解為未上線協定、未公開審計或未正式發布合規承諾的替代說明。
  • 如果某項能力尚未在目前產品中公開提供,我們不會在這裡把它寫成普遍可用功能。

2. 我們可能收集的資料

  • 帳戶資訊:註冊、登入或續費時提供的電子郵件地址與必要帳戶資料。
  • 支付資訊:支付處理商返回的交易狀態與訂單識別;敏感支付資料由支付服務商處理。
  • 支援資訊:您提交的工單、郵件往來以及排查問題所需的最小資訊。
  • 診斷與安全資訊:身份驗證事件、錯誤診斷,以及用於防濫用與保護服務的最小操作資料。
  • 聚合指標:用於容量評估、健康檢查與服務改進的匿名或聚合統計資料。

3. 資料的使用方式

  • 驗證帳戶與訂閱狀態,向您提供下載、連線能力與相關服務。
  • 維持服務可用性,處理故障、效能問題與相容性排查。
  • 防止濫用、未授權存取、惡意請求和其他安全風險。
  • 履行計費、退款、財務記錄與法律合規所需的基本義務。

4. 服務側傳輸與協定範圍

  • 目前公開產品以加密 VPN 存取為主,這是網站對外描述的基礎範圍。
  • 現有服務端實作也包含 DNS 處理、工作階段路由、UDP 相關能力與營運可觀測性元件。
  • H2 與 SOCKS5 支援正在逐步與產品發布計畫對齊,是否開放取決於部署環境、客戶端版本與發布階段。
  • 行銷頁面不應被解讀為「所有協定、所有接入模式、所有地區都已預設開放」。

5. 共享、保存與刪除

  • 我們不會出售您的個人資訊。
  • 在提供支付、基礎設施、郵件或支援服務時,可能向必要的服務供應方共享最小範圍的資料。
  • 帳戶、支援、安全與計費相關資料會在實現服務目的所需期間內保存,並遵守適用的財務或法律義務。
  • 當資料不再需要時,我們會依流程刪除、匿名化或限制繼續使用。

6. 您的選擇與權利

  • 您可以聯繫支援團隊更新帳戶資料、要求刪除帳戶,或了解目前保存的資料範圍。
  • 可選診斷或排錯資訊僅在您主動提供或明確同意時使用。
  • 如果您對產品範圍、資料處理或隱私表述有疑問,請直接聯繫我們確認。

7. 更新與聯絡

  • 本頁會隨著產品範圍、資料處理方式與正式政策內容變更而更新。
  • 一般與隱私相關問題請聯繫:peerfasttv@gmail.com
  • 如果日後發布正式的審計、合規或協定開放說明,我們會在網站上清楚標示。

行使您的隱私權利

如需詢問帳戶資料、刪除請求或隱私問題,請透過聯絡頁面或支援郵箱與我們聯繫。實際處理時間取決於當前支援安排。