LionVPN - это продукт для подключения, который сейчас сосредоточен на зашифрованном VPN-доступе. Платформа также включает DNS-обработку, логику маршрутизации и gateway-работу SOCKS5 там, где включен, и gateway-работу в направлении H2.
02Как работает VPN?
VPN создает зашифрованный туннель между вашим устройством и нашими серверами. Весь ваш интернет-трафик проходит через этот туннель, скрывая ваш реальный IP-адрес и защищая ваши данные от хакеров, провайдеров и других третьих лиц.
03Легален ли LionVPN?
Да, использование VPN является законным в большинстве стран. Однако вы всегда должны соблюдать местные законы и правила. Мы не одобряем использование нашего сервиса для незаконной деятельности.
Аккаунт и оплата
4 questions
01Сколько устройств я могу использовать с одним аккаунтом?
Вы можете использовать LionVPN одновременно на 5 устройствах с одним аккаунтом. Это включает любую комбинацию компьютеров, смартфонов, планшетов и роутеров.
02Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем основные кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express), PayPal и различные криптовалюты, включая Bitcoin и Ethereum для максимальной конфиденциальности.
03Предлагает ли LionVPN пробный период?
Сейчас LionVPN предлагает короткий платный пробный период, чтобы проверить настройку клиента и текущую доступность доступа перед выбором более длительного плана.
04Могу ли я отменить подписку в любое время?
Да, вы можете отменить подписку в любое время из панели управления аккаунтом. У вас будет доступ до конца текущего периода оплаты.
Технические
4 questions
01Какие VPN-протоколы вы поддерживаете?
Текущий публичный продукт ориентирован прежде всего на VPN-доступ. SOCKS5 поддерживается там, где включен; H2 добавляется поэтапно и может зависеть от версии клиента и развертывания.
02Ведете ли вы логи?
LionVPN делает акцент на политике без логов и не хранит вашу активность просмотра через VPN-сервис. Ограниченная информация, необходимая для аккаунта, оплаты, поддержки и работы сервиса, обрабатывается так, как описано в политике конфиденциальности.
03Могу ли я использовать LionVPN для стриминга?
LionVPN рассчитан на общие сценарии подключения, такие как серфинг, работа и поездки. Совместимость с конкретными сторонними сервисами следует считать зависимой от сервиса, а не гарантированной.
04Работает ли LionVPN в Китае?
Доступность зависит от локальных сетевых условий, версии клиента и развернутого режима доступа. Свяжитесь с поддержкой до покупки или развертывания, чтобы получить актуальные рекомендации.
Устранение неполадок
3 questions
01Почему мое соединение медленное?
На скорость соединения могут влиять расстояние до сервера, нагрузка на сервер и ваш провайдер. Попробуйте выбрать региональный сервер ближе к вам или позвольте AI-автомаршрутизации подобрать более быстрый и подходящий маршрут автоматически.
02Я не могу подключиться к серверу. Что мне делать?
Сначала проверьте интернет-соединение. Затем попробуйте: 1) переключиться на другую точку доступа, 2) обновить клиент, 3) проверить локальные правила брандмауэра или антивируса, 4) обратиться в поддержку с логами или скриншотами, если проблема не исчезает.
03Работает ли LionVPN с моим роутером?
Перед планированием развертывания на роутере свяжитесь с поддержкой. Доступность зависит от клиента и конфигурационной поддержки, включенной в текущий релиз.
Не можете найти то, что ищете?
Используйте страницу контактов, если вам нужна помощь с настройкой, аккаунтом или устранением неполадок.