Часто задаваемые вопросы

LionVPN - это продукт для подключения, который сейчас сосредоточен на зашифрованном VPN-доступе. Платформа также включает DNS-обработку, логику маршрутизации и gateway-работу в направлении поддержки H2 и SOCKS5.

VPN создает зашифрованный туннель между вашим устройством и нашими серверами. Весь ваш интернет-трафик проходит через этот туннель, скрывая ваш реальный IP-адрес и защищая ваши данные от хакеров, провайдеров и других третьих лиц.

Да, использование VPN является законным в большинстве стран. Однако вы всегда должны соблюдать местные законы и правила. Мы не одобряем использование нашего сервиса для незаконной деятельности.

Вы можете использовать LionVPN одновременно на 5 устройствах с одним аккаунтом. Это включает любую комбинацию компьютеров, смартфонов, планшетов и роутеров.

Мы принимаем основные кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express), PayPal и различные криптовалюты, включая Bitcoin и Ethereum для максимальной конфиденциальности.

Да, мы предлагаем 3-дневный бесплатный пробный период для новых пользователей. Кредитная карта не требуется.

Да, вы можете отменить подписку в любое время из панели управления аккаунтом. У вас будет доступ до конца текущего периода оплаты.

Текущий публичный продукт ориентирован прежде всего на VPN-доступ. Поддержка H2 и SOCKS5 добавляется поэтапно и может зависеть от версии клиента и развертывания.

LionVPN делает акцент на политике без логов и не хранит вашу активность просмотра через VPN-сервис. Ограниченная информация, необходимая для аккаунта, оплаты, поддержки и работы сервиса, обрабатывается так, как описано в политике конфиденциальности.

LionVPN рассчитан на общие сценарии подключения, такие как серфинг, работа и поездки. Совместимость с конкретными сторонними сервисами следует считать зависимой от сервиса, а не гарантированной.

Доступность зависит от локальных сетевых условий, версии клиента и развернутого режима доступа. Свяжитесь с поддержкой до покупки или развертывания, чтобы получить актуальные рекомендации.

На скорость соединения могут влиять расстояние до сервера, нагрузка на сервер и ваш провайдер. Попробуйте выбрать региональный сервер ближе к вам или позвольте AI-автомаршрутизации подобрать более быстрый и подходящий маршрут автоматически.

Сначала проверьте интернет-соединение. Затем попробуйте: 1) переключиться на другую точку доступа, 2) обновить клиент, 3) проверить локальные правила брандмауэра или антивируса, 4) обратиться в поддержку с логами или скриншотами, если проблема не исчезает.

Перед планированием развертывания на роутере свяжитесь с поддержкой. Доступность зависит от клиента и конфигурационной поддержки, включенной в текущий релиз.