Câu hỏi thường gặp

LionVPN là sản phẩm kết nối hiện tập trung vào đường truy cập VPN được mã hóa. Nền tảng cũng bao gồm xử lý DNS, logic định tuyến và SOCKS5 khi được bật và công việc gateway hướng tới hỗ trợ H2.

VPN tạo một đường hầm được mã hóa giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Tất cả lưu lượng internet của bạn đi qua đường hầm này, ẩn địa chỉ IP thực của bạn và bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi hacker, ISP và các bên thứ ba khác.

Có, sử dụng VPN là hợp pháp ở hầu hết các quốc gia. Tuy nhiên, bạn nên luôn tuân thủ luật pháp và quy định địa phương. Chúng tôi không khuyến khích sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho các hoạt động bất hợp pháp.

Bạn có thể sử dụng LionVPN trên tối đa 5 thiết bị cùng lúc với một tài khoản. Điều này bao gồm bất kỳ sự kết hợp nào của máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng và router.

Chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng chính (Visa, MasterCard, American Express), PayPal và các loại tiền điện tử khác nhau bao gồm Bitcoin và Ethereum để tối đa hóa quyền riêng tư.

LionVPN hiện cung cấp một giai đoạn dùng thử trả phí ngắn để bạn kiểm tra thiết lập client và khả năng truy cập hiện tại trước khi chọn gói dài hơn.

Có, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản của mình. Bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại của mình.

Nội dung công khai hiện tại tập trung trước hết vào đường truy cập VPN. SOCKS5 được hỗ trợ khi được bật, còn H2 là bổ sung giao thức tiếp theo đang được chuẩn bị; mức khả dụng phụ thuộc vào phiên bản client và triển khai.

LionVPN nhấn mạnh chính sách không lưu nhật ký và không lưu hoạt động duyệt web của bạn qua dịch vụ VPN. Thông tin giới hạn cần cho tài khoản, thanh toán, hỗ trợ và vận hành dịch vụ được xử lý như mô tả trong chính sách quyền riêng tư.

LionVPN phù hợp với các tình huống kết nối chung như duyệt web, công việc và di chuyển. Không nên xem khả năng tương thích với từng dịch vụ bên thứ ba là điều được bảo đảm.

Mức khả dụng phụ thuộc vào điều kiện mạng địa phương, phiên bản client và chế độ truy cập đã triển khai. Hãy liên hệ hỗ trợ để có hướng dẫn mới nhất trước khi mua hoặc triển khai.

Tốc độ kết nối có thể bị ảnh hưởng bởi khoảng cách tới máy chủ, tải máy chủ và ISP của bạn. Hãy thử một máy chủ khu vực gần hơn hoặc để AI auto routing tự động chọn đường đi nhanh và phù hợp hơn.

Trước tiên hãy kiểm tra kết nối internet. Sau đó thử: 1) chuyển sang điểm truy cập khác, 2) cập nhật client, 3) kiểm tra quy tắc tường lửa hoặc phần mềm diệt virus cục bộ, 4) liên hệ hỗ trợ kèm log hoặc ảnh chụp màn hình nếu sự cố vẫn còn.

Hãy liên hệ hỗ trợ trước khi lập kế hoạch triển khai trên router. Mức khả dụng phụ thuộc vào client và hỗ trợ cấu hình có trong bản phát hành hiện tại của bạn.