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隐私政策

隐私政策

您的隐私是我们的首要任务

透明、负责任地处理数据，严格保护您的在线隐私

最后更新：2026年3月21日

本页按当前公开产品范围撰写：当前产品以加密 VPN 接入为主，SOCKS5 已支持但取决于客户端和账户配置，H2 正在逐步加入。为运行账户、支持、安全和运维，我们可能处理必要的账户与操作数据。

1. 数据处理原则

我们只收集和处理运行账户、提供连接服务、保护系统安全以及响应支持所必需的数据。
本页以当前公开产品范围为准，不应被理解为未上线协议、未公开审计或未正式发布合规承诺的替代说明。
如果某项能力尚未在当前产品中公开提供，我们不会在这里把它写成普遍可用功能。

2. 我们可能收集的数据

账户信息：注册、登录或续费时提供的邮箱地址与必要账户资料。
支付信息：支付处理商返回的交易状态与订单标识；银行卡等敏感支付信息由支付服务商处理。
支持信息：您提交的工单、邮件往来以及用于排查问题的必要说明。
诊断与安全信息：身份验证事件、错误诊断、风控与反滥用所需的最小操作数据。
聚合指标：用于容量评估、健康检查和服务优化的匿名或聚合统计数据。

3. 数据的使用方式

验证账户与订阅状态，向您提供客户端下载、连接能力和相关服务。
维护服务可用性，处理故障、性能问题和兼容性排查。
防止滥用、未授权访问、恶意请求和其他安全风险。
履行计费、退款、财务记录和法律合规所需的基础义务。

4. 服务侧传输与协议范围

当前公开产品以加密 VPN 接入为主，这是网站对外描述的基础范围。
现有服务端实现还包含 DNS 处理、会话路由、UDP 相关能力和运维可观测性组件。
SOCKS5 已支持但取决于客户端版本、账户配置和部署环境。H2 支持正在逐步与产品发布计划对齐。
营销页面不应被解读为“所有协议、所有接入模式、所有地区都已默认开放”。

5. 共享、保存与删除

我们不会出售您的个人信息。
在提供支付、基础设施、邮件或支持服务时，可能向必要的服务提供方共享最小范围的数据。
账户、支持、安全和计费相关数据会在实现服务目的所需期间内保存，并遵守适用的财务或法律义务。
当数据不再需要时，我们会按流程删除、匿名化或限制继续使用。

6. 您的选择与权利

您可以联系支持团队更新账户资料、请求删除账户，或了解当前保存的数据范围。
可选诊断或问题排查信息仅在您主动提供或明确同意时使用。
如果您对产品范围、数据处理或隐私表述有疑问，请直接联系我们确认。

7. 更新与联系

本页会随着产品范围、数据处理方式和正式政策的变化而更新。
一般咨询与隐私相关问题请发送至：support@lionvpn.com
如果未来发布更正式的合规、审计或协议开放说明，我们会在网站上单独明确标注。

行使您的隐私权利

如需咨询账户数据、删除请求或隐私问题，请通过联系页面或支持邮箱与我们联系。具体处理时间取决于当前支持安排。